Согласие на обработку персональных данных при направлении обращения

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») предоставляется свободно, своей волей и в своём интересе субъектом персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе со статьёй 9 указанного Федерального закона.

Согласие предоставляется путём проставления отметки (акцепта) в форме обратной связи на публичной странице сайта Оператора до направления обращения. В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ настоящее Согласие даётся в форме, позволяющей подтвердить факт его получения; таким подтверждением является фиксация Оператором совершённого субъектом акцепта.

Предоставление настоящего Согласия необходимо для рассмотрения обращения: без него Оператор не вправе обрабатывать персональные данные субъекта и, соответственно, не может рассмотреть обращение и направить ответ. Направление обращения через форму обратной связи является добровольным, и субъект вправе не направлять его.

1. Оператор

Оператором, получающим Согласие и осуществляющим обработку персональных данных, является:

• Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Вероятностные Решения» (ООО «Вероятностные Решения»)
• ОГРН: 1247700188713
• ИНН: 9723225002
• КПП: 772301001
• Адрес (место нахождения): г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Люблино, ул. Таганрогская, д. 7, ПОМЕЩ. 2/1, 109386
• Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@probabilistic.ru

Далее — «Оператор».

2. Субъект персональных данных

Субъектом персональных данных является физическое лицо, направившее Оператору обращение через форму обратной связи на публичной странице сайта сервиса Nash Lab (далее — «Сервис») и выразившее настоящее Согласие. Субъект идентифицируется по данным, которые он указал в форме (имя и контактные данные: адрес электронной почты или идентификатор в мессенджере).

Настоящее Согласие не связано с созданием учётной записи и с использованием Сервиса. Субъект может не иметь учётной записи в Сервисе и не обязан её создавать; направление обращения не требует учётной записи и не влечёт её создания. Обработка персональных данных пользователей Сервиса осуществляется на основании отдельного согласия, предоставляемого при регистрации, и настоящим Согласием не регулируется.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

1. рассмотрение обращения, направленного субъектом через форму обратной связи, и подготовка ответа на него;
2. связь с субъектом вне интерфейса Сервиса по контактным данным, указанным им в форме, в том числе для согласования и проведения демонстрации продукта Оператора;
3. фиксация факта предоставления настоящего Согласия.

4. Перечень (категории) персональных данных

Согласие даётся на обработку следующих персональных данных:

• имя или иное обозначение, указанное субъектом в форме (обязательное поле);
• контактные данные, указанные субъектом в едином контактном поле формы (обязательное поле): адрес электронной почты или идентификатор (имя пользователя) в мессенджере; если субъект указал в этом поле и то и другое, обрабатываются оба;
• ответы на два вопроса формы с выбором из предложенных вариантов: «Кто вы» (рекламодатель, агентство или другое) и «Какой вопрос сейчас важнее» (один из четырёх предложенных вариантов); ответ на вопрос «Кто вы» предварительно отмечен в форме, и субъект может его изменить, а отвечать на вопрос «Какой вопрос сейчас важнее» необязательно;
• текст сообщения, направленного субъектом через форму обратной связи, включая любые персональные данные, которые субъект по своему усмотрению приводит в этом тексте;
• язык интерфейса, выбранный субъектом при направлении обращения, а также дата и время направления обращения;
• сведения о факте предоставления настоящего Согласия и о версии документа, в которой оно предоставлено.

Иных персональных данных Оператор через форму обратной связи не запрашивает и не собирает.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные, а также просит не приводить такие данные в тексте сообщения.

5. Перечень действий с персональными данными и способы обработки

Согласие даётся на совершение с персональными данными следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка персональных данных осуществляется как без использования средств автоматизации, так и с использованием таких средств (смешанная обработка).

Ответ на обращение направляется вне интерфейса Сервиса: Оператор связывается с субъектом по тем контактным данным, которые субъект указал в форме обратной связи (адрес электронной почты или идентификатор в мессенджере), в том числе для согласования и проведения демонстрации продукта. При использовании электронной почты или сервиса обмена сообщениями сообщение передаётся через оператора соответствующего канала связи, выбранного субъектом.

Передача (предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и случаев поручения обработки лицу, действующему по поручению Оператора.

В соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ Согласие даётся также на поручение обработки персональных данных лицу, действующему по поручению Оператора, на основании заключаемого с таким лицом договора. Такое лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, и не вправе обрабатывать персональные данные в собственных целях; ответственность перед субъектом персональных данных за действия такого лица несёт Оператор. Передача персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, осуществляется независимо от настоящего Согласия.

Персональные данные, полученные через форму обратной связи, не используются для направления рекламных сообщений и не передаются третьим лицам для их собственных целей. Согласие на получение рекламных сообщений предоставляется отдельно и настоящим Согласием не охватывается.

6. Срок действия Согласия и срок обработки

Согласие действует со дня его предоставления до дня его отзыва субъектом персональных данных.

Персональные данные, полученные через форму обратной связи, подлежат удалению (уничтожению) в срок не позднее 3 (трёх) лет с момента достижения целей обработки либо отзыва Согласия (в зависимости от того, какое из событий наступит ранее), если более длительный срок хранения не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

7. Порядок отзыва Согласия

Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать настоящее Согласие, направив письменное уведомление Оператору по адресу электронной почты info@probabilistic.ru либо по адресу места нахождения Оператора, указанному в разделе 1. Учётная запись для направления обращения не создаётся, поэтому отзыв Согласия осуществляется указанными способами.

В случае отзыва Согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка и (или) хранение персональных данных должны быть продолжены в силу требований законодательства Российской Федерации. Отзыв Согласия влечёт прекращение рассмотрения обращения и переписки по нему.

8. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в том числе право на получение сведений об обработке его персональных данных, право требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, а также право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9. Подтверждение

Проставляя отметку об акцепте в форме обратной связи, субъект персональных данных подтверждает, что ознакомлен с настоящим Согласием, его содержание ему понятно, и он выражает своё согласие на обработку своих персональных данных на изложенных выше условиях.

10. Язык документа

Настоящий документ составлен на русском и английском языках. В случае любых расхождений между русской и английской версиями преимущественную (юридическую) силу имеет русская версия.